DataPulseX
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Documento Legal

Termos de Serviço

Última atualização: Setembro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao se registrar e usar o DataPulseX, concorda expressamente com a inserção do analytics.js nos seus Websites e com as regras de partilha e captura de tráfego ditados por estes termos.

2. Uso Responsável do Tracking

O usuário que assina a plataforma compreende e declara que instalará as etiquetas de rastreamento do DataPulseX apenas em propriedades digitais das quais é o titular legal ou está legalmente autorizado a monitorar (agências autorizadas pelos seus clientes).

3. Limitações de Responsabilidade

A plataforma envidará os melhores esforços para garantir um Uptime (disponibilidade) de 99.9%. Contudo, não poderemos ser responsabilizados caso interrupções de serviço de DNS ou fatores fora do nosso controlo causem desvios momentâneos na captação estatística das suas páginas.

Nota: Eventos de força maior, ataques DDoS, falhas de datacenter de terceiros e outras circunstâncias extraordinárias estão excluídos dos acordos de Uptime.

4. Períodos de Teste e Cobrança

O DataPulseX oferecece dois modelos distintos de experiência inicial. É essencial compreender qual se aplica à sua conta:

4.1 Trial PRO gratuito (sem cartão)

Ao criar uma conta com a opção «Experimentar PRO 7 dias» (padrão no cadastro quando nenhum plano pago é escolhido), você recebe acesso ao Plano PRO por 7 (sete) dias, sem informar dados de pagamento.

  • O trial inicia no cadastro e expira automaticamente ao fim dos 7 dias.
  • Não há cobrança automática ao fim do trial. Sem assinatura ativa, a conta passa ao nível Espectador (gratuito), com limites reduzidos.
  • Para manter o PRO (ou outro plano pago), é necessário assinar em Meu Plano via Mercado Pago antes ou depois do fim do trial.

4.2 Planos pagos (Básico, PRO e Agência)

Ao escolher um plano pago no cadastro ou em Meu Plano, o pagamento é processado pelo Mercado Pago (assinatura recorrente mensal).

  • No Plano Básico, o cartão é cadastrado no checkout; a primeira cobrança ocorre após 7 dias (trial de faturamento). Se cancelar antes da primeira cobrança em Meu Plano, não haverá débito.
  • Nos planos PRO e Agência, a cobrança inicia conforme as regras da assinatura no Mercado Pago no momento da contratação (tipicamente na ativação).
  • Valores vigentes são os exibidos no checkout e em Meu Plano (BRL ou USD conforme a conta). O plano Corporate é sob consulta.
Importante: Ao se registrar, você declara ter lido e aceitado estes termos. O trial PRO sem cartão não converte automaticamente em cobrança; planos pagos seguem as regras do Mercado Pago e do plano escolhido.

5. Cancelamento ou Downgrade de Planos Pagos

As licenças compradas garantem os limites designados (Sites e Equipes). Pode cancelar ou reduzir (downgrade) o seu perfil a qualquer momento a partir da aba Meu Plano. O cancelamento entrará em vigor no final do ciclo de faturamento ativo e suspenderá a captura de dados subsequente.

Última revisão: Setembro de 2026

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