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LGPD & RGPD

Política de Privacidade

A privacidade do tráfego capturado é a matriz da nossa operação.

1. Dados Recolhidos do Visitante Final

O script analytics.js coleta metadados de navegação (dispositivo, URLs, referrers, tempo na página e campanhas UTM). Identificadores temporários (UUID) distinguem visitantes únicos de recorrentes.

Quando o cliente ativa a captura de formulários ou integrações de lead (CRM / WhatsApp), o DataPulseX pode armazenar os dados que o visitante submete voluntariamente nesses formulários (ex.: nome, e-mail, telefone), em nome do cliente. O cliente permanece o controlador desses dados e deve informar os visitantes finais conforme a LGPD.

  • Resoluções de tela, tipo de dispositivo e navegador
  • URLs de acesso, referrers e parâmetros de campanha (UTM)
  • Tempo na página, eventos de conversão e, se ativado, campos enviados em formulários

2. Alojamento e Retenção

A informação captada aos servidores da DataPulseX fica encriptada em trânsito e retida por prazos operacionais descritos nos limites de Retenção de cada pacote de Subscrição. Clientes do Plano Base reterão o seu histórico ativo durante 30 a 90 dias úteis caso cancelados.

3. Cookies e Mecanismos Anti-Spam

Depositamos na cache local do visitante final strings de identificação temporária (Random UUID hashes) estritamente para distinção mecânica de Únicos VS Recorrentes. O cliente (você) continua a ser o responsável final legal por informar seus usuários finais através das CBM e "Cookie Banners" implementados no próprio Front-End.

Última revisão: Março de 2026

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